Читайте полную версию материала: http://www.mobiset.ru/articles/text/?id=2486

Компания «Про-Сервис» получила международный сертификат соответствия требованиям ISO 9001:2000

Компания «Про-Сервис», владеющая крупнейшей в России сетью собственных Авторизованных Сервисных Центров (АСЦ) и Центров Технического Обслуживания (ЦТО), объявляет о получении международного сертификата соответствия стандарту ISO 9001:2000.

ООО «Про-Сервис» получило сертификат соответствия стандарту ISO 9001:2000, который устанавливает требования к системе управления организацией (система менеджмента качества). Выбрав приоритетом улучшение обслуживания, Компания определила свою миссию так: ремонтировать быстро и качественно, лучше всех в стране. Обслуживать потребителей вежливо, быстро, с любовью и пониманием их проблем. Инструментом для непрерывного улучшения было выбрано внедрение системы менеджмента качества, соответствующей международному стандарту ISO 9001:2000.

Сертификат был выдан Bureau Veritas Certification, одним из ведущих международных органов по сертификации, 21 августа 2008 г. на внеочередном совещании директоров филиалов, проходившем в Санкт-Петербурге. Напомним, что в 2007 году систему разработали и сертифицировали в головном офисе.

Затем внедрение системы менеджмента качества продолжили в региональных представительствах, где в июне 2008 года с положительными результатами органом по сертификации Бюро Веритас проведены аудиты.

Система менеджмента качества компании «Про-Сервис», предъявленная к сертификации, охватывает ремонт сотовых телефонов и цифровой радиоаппаратуры, ремонт и техническое обслуживание кассовой, банковской и офисной техники.

На сегодняшний день система менеджмента качества Компании, соответствующая требованиям международного стандарта ISO 9001:2000, охватывает центры в 49 городах России и стран СНГ: Москва, Абакан, Алматы, Архангельск, Барнаул, Благовещенск, Брянск,, Владивосток, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Казань, Калининград,, Кемерово, Киев, Кишинев, Кострома, Краснодар, Красноярск, Набережные Челны, Минск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сургут, Сыктывкар, Тамбов, Томск, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Череповец.

«Высочайший сервис, безупречное обслуживание и качественные товары и услуги – основные преимущества компании «Про-Сервис». Получение международного сертификата соответствия в очередной раз подтверждает данное утверждение.

И в этом заслуга всех сотрудников «Про-Сервис», которые дарят радость потребителям, оперативно выполняя для них качественные ремонты», - комментирует Директор компании «Про-Сервис» Станислав Горшенин.

Наша группа ВКонтакте - присоединяйся!

Оперативная и эксклюзивная информация - в 140 знаках! Подписывайтесь на наш канал:
Читать @Mobiset

comments powered by Disqus

Читайте полную версию материала: http://www.mobiset.ru/articles/text/?id=2486