[22.03.2012] Контакт-центр МТС победил в конкурсе «Хрустальная гарнитура»
Компания МТС победила в двух номинациях ежегодного международного конкурса среди операторов call-центров России и СНГ - «Хрустальная гарнитура».Оператор одержал победу сразу в двух номинациях конкурса «Call-Center Awards – 2012» («Хрустальная гарнитура»), в котором принимали участие контакт-центры России, Украины, Казахстана, Кыргызстана, Беларуси и других стран. В итоге «Лучшим контактным центром для работы» и «Лучшим call-центром по обслуживанию клиентов» стал контактный центр МТС в Украине.
При этом жюри отметило креативное оформление конкурсных эссе МТС – одно из них написано в виде монолога генерального директора, другое – в жанре дневника журналистки, пришедшей в контакт-центр на интервью.
Автор: Дмитрий Мухарев
| Твитнуть |
Наша группа ВКонтакте - присоединяйся!
Оперативная и эксклюзивная информация - в 140 знаках! Подписывайтесь на наш канал:
Читать @Mobiset
comments powered by Disqus