Читаешь Mobiset.ru - прими участие в форумах!
Новинки | Каталог мобильных телефонов | Файлы | Инструкции | Новости | Статьи | Словарь терминов | Отправка SMS-сообщений
Mobiset.Ru - сотовые телефоныГлавная страницаНаписать письмоПоиск по сайтуО проектеEnglish version: Mobiset mobile phones Полный обзор Nokia N8: тот самый флагманОбзор Fly G1: игривый телефонОбзор Samsung U600 - тонкий премиум по-корейски Проект IvLIM.Ru
Обзоры телефонов | Тарифные планы | FAQ | Б/у телефоны | Сайты | Наши опросы | О проекте | Обратная связь | Форум
10 мыслей о Samsung Galaxy S6 >>> >>

Библиотека
Популярно о разном
Symbian UIQ 3 - шаг за шагом
Мобильные игры
S60 - шаг за шагом
Новинки в салонах связи
Итоги
Интервью
Аналитика
Анонсы
Обзоры и тесты телефонов
Опросы, мнения
Пресс-релизы
Советы, личный опыт
Бренды мобильной связи
Мероприятия
Технологии, стандарты
Операторы связи, сети
Компании, маркетинг
Цифровая фотография
Windows Mobile - шаг за шагом
Лучшее из Java-приложений
Мобильная реклама
Дайджест «мобильной» прессы
Обзоры аксессуаров
Мобильный юмор
КПК
Обзоры тарифов и услуг операторов
Колонка редактора
Мобильная история
Яблочный софт
Нетбуки
MP3
ОС Android - шаг за шагом
Планшеты

Новинки уже в продаже
/ скоро в продаже
Обзоры мобильных
телефонов
/ Все
обзоры по моделям


Тарифы сотовых
операторов


FAQ к телефонам

Каталог мобильных
телефонов


Файлы

Инструкции

Новости

Статьи

Словарь терминов

Отправка SMS-
сообщений


Б/у телефоны

Сайты

Наши опросы

О проекте

Полезные ссылки

Обратная связь

Форум о сотовых
телефонах



Купля-продажа
     телефонов

Продажа телефонов
Покупка телефонов
Обмен телефонов

Добавить свое объявление >>



Сотовые телефоны
Acer (59)
Alcatel (238)
Amoi (78)
Asus (65)
Audiovox (73)
BenQ (40)
Bird (79)
BlackBerry (69)
Ericsson (72)
Fly (188)
Haier (92)
HTC (135)
Huawei (77)
i-mobile (112)
Kyocera (91)
LG (653)
Maxon (62)
Micromax (45)
Motorola (593)
NEC (105)
Nokia (601)
O2 (54)
Panasonic (69)
Pantech (109)
Philips (190)
Sagem (188)
Samsung (1144)
Sanyo (57)
Sharp (73)
Siemens (138)
Sony (48)
Sony Ericsson (227)
Telit (43)
T-Mobile (48)
Vertu (51)
VK Mobile (65)
Vodafone (55)
ZTE (76)

Другие сотовые телефоны >>

Все модели одним списком >>

Последние обзоры

Аксессуары


Обзоры КПК

Обзор Highscreen Hippo: маленький гигант мобильного телекомаОбзор Highscreen Hippo: маленький гигант мобильного телекома

Обзор Garmin-ASUS M10e: навигация «из коробки»Обзор Garmin-ASUS M10e: навигация «из коробки»

Обзор RoverPC pro G8: PROроссийский коммуникаторОбзор RoverPC pro G8: PROроссийский коммуникатор

Обзор RoverPC S8/S8 Lite: облегченный вариантОбзор RoverPC S8/S8 Lite: облегченный вариант

Обзор Highscreen Nano: быстрее, меньше, дешевлеОбзор Highscreen Nano: быстрее, меньше, дешевле





Техно-Новости
В Японии из-за пожара на площадке отменили запуск грузового корабля к МКСВ Японии из-за пожара на площадке отменили запуск грузового корабля к МКС
Google придется заплатить $170 млн за нарушение конфиденциальности детейGoogle придется заплатить $170 млн за нарушение конфиденциальности детей
В Роскосмосе ситуацию с несостоявшейся стыковкой «Союза» с МКС не считают критическойВ Роскосмосе ситуацию с несостоявшейся стыковкой «Союза» с МКС не считают критической
Японцы выяснили, как можно выбирать пол будущего ребенкаЯпонцы выяснили, как можно выбирать пол будущего ребенка
Подтверждена эффективность двух новых препаратов, созданных для борьбы с вирусом ЭболаПодтверждена эффективность двух новых препаратов, созданных для борьбы с вирусом Эбола
Как стать «мобильным» продавцомБиблиотека: Советы, личный опыт

Как стать «мобильным» продавцом

Задача любого продавца-консультанта мобильных телефонов, на первый взгляд, предельно проста – продать как можно больше телефонов и аксессуаров, да и продавать этим специалистам приходиться не абы что, а очень востребованный и популярный продукт.

Но это впечатление поверхностно и обманчиво. О секретах, нюансах и сложностях этой молодежной, но отнюдь не низко квалифицированной работы и о путях, ведущих в эту профессию, корреспонденту MobiSet.ru рассказывает Петр – управляющий крупного салона связи.

- Петр, расскажите, пожалуйста, какие способности, качества и умения необходимы для успешного трудоустройства в салон связи?

По большому счету устроиться на эту работу может практически каждый, если ему не за сорок, хотя для того, чтобы стать членом команды салона, входящего в известную торговую сеть, зачастую требуется опыт работы. Но это препятствие легко преодолимо – если есть желание и интерес к этой работе, то на собеседовании они станут факторами, определяющими успех трудоустройства. Но сразу «к станку», то есть непосредственно к продажам новичков допускают только в небольших, заштатных магазинах. А в любой крупной компании существует обязательное одномесячное обучение, где преподаются основы продаж, основы бухгалтерского учета, делопроизводство и специфические «мобильные» дисциплины. Это обучение венчают экзамены, успешно проходит через которые только 30-50% курсантов.

- То есть экзамены довольно серьезные?

Очень серьезные. В течение месяца ребята должны не просто «для галочки» посещать все лекции и занятия – их главная задача усвоить очень большой объем информации. Экзамен – это совсем не формальное испытание, это тест, нацеленный на отбор самых старательных, способных и целеустремленных соискателей и «выбраковывающий» разгильдяев, которым будущая работа видится как очередное забавное и несерьезное приключение.

- Что дальше происходит с ребятами, успешно сдавшими экзамены?

Они на месяц-другой становятся стажерами с небольшим окладом (от $150 до $250) и перспективой вскоре стать полноценными продавцами-консультантами, что зависит исключительно от их трудолюбия и таланта. Кстати, самые одаренные и старательные стажеры могут стать продавцами и за две недели, и главным показателем здесь является объем продаж. Но для перехода в статус продавца мало одного старания – для этого необходимо пройти еще один «экзаменационный круг», где проверяется знание ассортимента, его технических характеристик, умение правильно оформлять документацию по подключению к разным операторам связи и знание всех тарифов. Хотя, даже блестящее знание всего перечисленного не является залогом успешной работы. У меня в салоне трудился один стажер с прекрасной памятью, который за две недели вызубрил наизусть все, что другие ребята обычно усваивают за несколько месяцев. Но он был отменным занудой и настолько монотонно перечислял технические показатели телефона или аккумулятора, что покупатели от этого вялого и безжизненного доклада, состоящего из цифр и слов типа «стереофоническая полифония», «энергоемкость» или «прошивка» просто засыпали. В итоге я так и не допустил его к экзаменам (за два месяца он продал всего три зарядных устройства) и он уволился.

- Сколько же зарабатывает продавец, если для того, чтобы им стать, надо преодолеть столько сложностей?

Хорошие продавцы, учитывая молодой возраст большинства из них, зарабатывают очень неплохо, хотя базовый оклад продавцов невелик ($100-200). Но основные деньги они зарабатывают на процентах с продаж. Если обобщить, то продавцы мобильной техники в салонах известных компаний сегодня получают от 10 до 25 тысяч рублей. Причем заработок зависит не только от способностей продавца, но и от местоположения салона, от его «проходимости».

- По какому графику работают продавцы-консультанты мобильных телефонов?

График, в большинстве случае посменный – два через два, в среднем по 10 часов. Хотя бывают и вариации – три через три, два через три.

- Основные перипетии, встречающиеся на пути в продавцы-консультанты, Вы обрисовали. Не могли бы Вы теперь поподробнее рассказать о том, какие качества необходимы, чтобы этот путь благополучно преодолеть?

Вы задали очень правильный вопрос, поскольку попробовать себя в этой профессии действительно может практически каждый, а становятся и постоянно работают «мобильными» продавцами далеко не все. Хотя с первого взгляда для этого ничего особенного и не нужно: правильная речь, хорошая память, здоровый рабочий азарт и увлеченность своим делом, то есть обычные качества нормального человека. Но при более тщательном рассмотрении этого вопроса выходит, что надо быть еще и неплохим психологом, находить подход к покупателям с различным воспитанием, интеллектом и темпераментом, то есть хорошо разбираться в людях. Очень важно также уметь сдерживать свои эмоции и быть вежливым в любой ситуации и невзирая на лица. Но и это еще не все, поскольку немаловажны и такие нюансы, как способность понимать и терпимо относиться к клиентам, среди которых встречаются пожилые люди, еще не привыкшие к новой технике. Однажды в наш салон зашел интеллигентный пожилой человек и сказал, что хочет купить зарядное устройство. У витрины с зарядками выяснилось, что ему ничего не подходит, поскольку то, что ему надо не имеет провода. Предположив, что речь идет об аккумуляторе, продавец тоже не угодил дедушке. И даже, когда удалось выяснить, что имелась в виду база для радиотелефона, оказалось, что дедушка не помнит его модели. В общем, клиент был расстроен и даже собирался уйти ни с чем. Но продавец, проявив такт, внимание и сообразительность уговорил его подождать и путем долгих разбирательств все-таки удалось благополучно разрешить этот вопрос.

- Существуют ли для продавца-консультанта перспективы роста?

Конечно, существуют и вполне конкретные: высокие продажи и отсутствие нареканий со стороны руководства на протяжении длительного времени практически гарантируют повышение. В большинстве крупных торговых сетей по продаже средств связи постоянно открываются новые салоны, за счет чего образуются вакансии старших продавцов, которых обычно выбирают среди своих. К примеру, я стал старшим продавцом или управляющим после трех лет работы. И назначен я был не потому, что кому-то льстил или как-то выпячивался, а по вполне объективной причине: у меня были самые высокие показатели по продажам в салоне. Управляющих выбирают из рядовых продавцов не случайно, ведь возможность попрактиковаться в должности управляющего возникает почти у всех продавцов еженедельно – они работают и в выходные, когда старший продавец, работающий по стандартному пятидневному графику, отдыхает.

- Заработки старших продавцов, наверное, намного выше, чем рядовых?

Не сказал бы, что намного, но разница существенная и это легко объяснимо: степень ответственности в работе старшего продавца в несколько раз выше, чем у его подчиненных. Да и работает он гораздо больше продавцов-консультантов – рабочий день добросовестного управляющего начинается в среднем на полчаса раньше, чем у них, а заканчивается гораздо позже – в случае аврала иногда приходится проводить инвентаризацию или учет поступившего товара даже по ночам. Что касается конкретных цифр заработка, то за всех говорить не стану, а у меня получается от $800 до $1500 в зависимости от количества продаж в моем салоне. Я получаю ежемесячный оклад $300 и процент от продаж, сделанных моими продавцами. Так что качество работы моих подчиненных напрямую сказывается на моем заработке. И мне такая система очень нравится, ведь я очень люблю свою работу. Для стороннего человека это не всегда понятно, но, поверьте: продажа «мобильной» техники – это не только торговля, но и возможность прикоснуться к передовым технологиям современности. Я, например, испытываю неизъяснимое удовольствие, когда одним из первых в городе знакомлюсь с какой-нибудь «мобильной» новинкой. В такие минуты возникает чувство, что ты не просто как-то там живешь, но держишь руку на пульсе жизни.



© Беседовал Иван Михайлов, Mobiset.ru
Дата публикации статьи - 22 июня 2007 г.

Есть, что сказать? Пишите автору... (info@mobiset.ru)

         

Наша группа ВКонтакте - присоединяйся!

Оперативная и эксклюзивная информация - в 140 знаках! Подписывайтесь на наш канал:




comments powered by Disqus

<< Предыдущая статьяРубрика Советы, личный опытСледующая статья >>

Свежие статьи в рубрике «Советы, личный опыт»: Опыт эксплуатации смартфона Sony Xperia Z5, Опыт эксплуатации смартфона Sony Xperia Z3 Compact, Опыт эксплуатации смартфона Sony Xperia Z3, Опыт эксплуатации Sony Xperia Z Ultra, 6 советов, как выделить свой мобильный гаджет из толпы, Sony Xperia Tablet Z – опыт эксплуатации, Sony Xperia Z – опыт эксплуатации, Советы по выбору планшета, Nokia N8: опыт эксплуатации, Nokia E7: опыт эксплуатации


Обсудить на форуме >>


Комментарии

(всего комментариев: 1)

[16.11.2013 9:33:37] Написал: артём
хочу стать продовцом телефонов


Добавить комментарий

Для добавления комментария заполните все поля формы:
*Ваше имя или псевдоним:


*Ваш e-mail (не отображается для всех пользователей):


*Ваш комментарий:


*Введите цифры, которые Вы видите:
(нам необходимо убедиться, что Вы - живой человек, а не робот)
перезагрузить картинку с цифрами
Цифры:



Версия для печати Версия для печати


Читайте в новостях последней недели


Читайте аналитику последнего месяца



НА ФОРУМЕ

Посмотреть последнее сообщение Информация об использовании входа и регистрации у Moneyman (ответов: 2), TvoiDrugi, в 17.09.2019 4:22:29 на форуме Обо всем

Посмотреть последнее сообщение всегда ли путаны одеваются так вызывающе (ответов: 1), ЛЮБЛЮLG, в 17.09.2019 1:24:04 на форуме Советы в выборе телефона

Посмотреть последнее сообщение планирую первый раз заняться сексом с путаной (ответов: 1), Stella85, в 17.09.2019 1:20:19 на форуме Аксессуары

Посмотреть последнее сообщение ПО для сметы (ответов: 0), AndriiLazorenko, в 17.09.2019 0:46:44 на форуме Обо всем

Посмотреть последнее сообщение Ворота (ответов: 0), TimurTim, в 16.09.2019 23:27:58 на форуме Общий форум




Наши рассылки
Новости мобильной связи
Всё о мобильной связи
Обзор основных событий за прошедшую неделю
Последние модели мобильных телефонов
S60 - всё, что надо знать для быстрого старта
Инструкции для последних моделей мобильных телефонов
Обзоры мобильных игр
Цифровые фотокамеры. Новинки рынка и обзоры
Новинки в салонах связи
Пресс-релизы компаний сферы мобильных технологий
ОС Windows Mobile - шаг за шагом
Новость ПЛЮС: важные события с комментариями редактора
Лучшее из Java-приложений
Реклама мобильных телефонов. Эксклюзивно от MobiSet.ru
Дайджест мобильной прессы. Эксклюзивно от MobiSet.ru
Обзоры аксессуаров для мобильных устройств
Обзоры КПК, смартфонов и коммуникаторов
Обзоры тарифов и услуг операторов
Нетбуки. Новинки рынка и обзоры




Новое в каталоге

Sony Xperia M4 AquaSony Xperia M4 Aqua
Год: 2015 г.
Стандарты: GSM 1800/GSM 1900/GSM 850/GSM 900/HSDPA/LTE 4G
Размеры: 145,5x72,6x7,3 мм
Вес: 136 г.


LG G4LG G4
Год: 2015 г.
Стандарты: GSM 1800/GSM 1900/GSM 850/GSM 900/HSDPA/LTE 4G
Размеры: 148,9x76,1x9,8 мм
Вес: 155 г.


Huawei P8maxHuawei P8max
Год: 2015 г.
Стандарты: GSM 1800/GSM 1900/GSM 850/GSM 900/HSDPA/LTE 4G
Размеры: 182,7x93x6,8 мм
Вес: 228 г.


Huawei P8Huawei P8
Год: 2015 г.
Стандарты: GSM 1800/GSM 1900/GSM 850/GSM 900/HSDPA/LTE 4G
Размеры: 144,9x72,1x6,4 мм
Вес: 144 г.


Xiaomi Mi 4iXiaomi Mi 4i
Год: 2015 г.
Стандарты: GSM 1800/GSM 1900/GSM 850/GSM 900/HSDPA/LTE 4G
Размеры: 138,1x69,6x7,8 мм
Вес: 130 г.



Обои от Mobiset на май
Мы предлагаем Вашему вниманию не только стильные, но и полезные обои для рабочего стола Вашего компьютера - с Вашими любимыми телефонами. Разумеется, с символикой Mobiset. Скачать обои можно здесь.

Новинки на рынке

Приглашаем
...новостников, авторов статей и обзоров, переводчиков, других специалистов для работы над проектом Mobiset.ru. Хотите принять творческое участие - пишите, было бы желание - а работу найдём.

На форуме

Новости

Преимущества iPhone 6SПреимущества iPhone 6S

В Китае рассекречены характеристики смартфона Moto Z PlayВ Китае рассекречены характеристики смартфона Moto Z Play

Выручка HTC выросла на 27%Выручка HTC выросла на 27%

Представлен обновлённый VR-шлем Samsung Gear VRПредставлен обновлённый VR-шлем Samsung Gear VR

Samsung анонсировала планшетофон Galaxy Note 7Samsung анонсировала планшетофон Galaxy Note 7

Слухи о новых возможностях «умных» часов Samsung Gear S3Слухи о новых возможностях «умных» часов Samsung Gear S3

Новые материалы

Наш опрос

В истории какого производителя, на ваш взгляд, больше всего знаковых, легендарных моделей? (30.3.2015)








Голосов: 40935



 
Mobiset.Ru - сотовые телефоны
©2005-2019 Mobiset.Ru - всё о мобильных телефонах, проект группы «МедиаФорт»
Перепечатка материалов разрешена только с непосредственной ссылкой на http://www.mobiset.ru/   RSS Мобильные новости от Mobiset.Ru Мобильные новости (RSS), RSS Статьи мобильной библиотеки Mobiset.Ru статьи (RSS), RSS Обсуждения на форуме форум (RSS)
Руководитель проекта - Владимир Литвиненко, chief@mobiset.ru
Главный редактор - Антон Щербаков
По общим и административным вопросам обращайтесь info@mobiset.ru
Новости и пресс-релизы присылайте по адресу news@mobiset.ru
Вопросы создания и продвижения сайтов - design@ivlim.ru
По вопросам размещения рекламы обращайтесь advert@mobiset.ru
Время работы скрипта: 0,09375 с, apLive c 17.09.2019 7:11:00


Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru