Всегда ли мы знаем, на оплату каких именно услуг тратим деньги? По статистике, наиболее скрупулезны в подсчетах студенты и пожилые люди. Оно и понятно: у них на счету каждая копейка.
Люди более свободные в денежных средствах, как показывает практика, счет проверяют несколько раз в неделю. В основном, для того, чтобы посмотреть, не стоит ли его пополнить. Однако иногда запланированных сумм не хватает для оплаты услуг, а мы твердо уверены в том, что не звонили, не писали SMS сверх нормы. Хочется узнать, куда делись деньги? Данная статья посвящена самым распространенным случаям пропажи средств с мобильного счета.
Со счета пропала крупная сумма денег
Если со счета исчезла крупная сумма денег, вариантов пропажи и виновных в этом может быть много.
1. Случайное зачисление на ваш счет чьего-то платежа. Порой, пополняя счет, мы ошибаемся одной цифрой, и деньги отправляются не по адресу. Если написать заявление оператору и приложить к нему чек, деньги можно вернуть. Только произойдет это через несколько дней, как минимум. Так что если случайно вы получите чей-то платеж, то вскоре этих денег лишитесь. Уведомления о пополнении баланса приходят в редких случаях (например, при пополнении счета через банкоматы Сбербанка), это значит, что узнать о зачислении не всегда возможно. Поэтому, если у вас вдруг списали крупную сумму денег, узнайте у оператора: не зачислялся ли на ваш счет «ошибочный» платеж?
2. Ищите виновников среди окружающих. Распространенный случай пропажи денег – пользование сервисами закачки музыки, картинок и игр через Интернет. «Отправь SMS на номер ХХХХ и получи рингтон с любимой песней!», «Голосуй за понравившегося участника ток-шоу ХХХ!» звучит с экранов телевизоров.
Адекватные люди обычно не обращают внимания на подобные фразы, скачивают рингтоны бесплатно, выходя в Интернет с компьютера, ток-шоу не смотрят… Но рядом наши дети, престарелые родители и недалекие знакомые. Просьба «можно с твоего телефона эсэмэску отправлю?» таит в себе угрозу для вашего счета. Уточняйте, куда люди хотят отправить SMS с вашего телефона, а если пропала крупная сумма денег, поинтересуйтесь, не причастны ли они к этому.
Случаям, когда астрономические суммы пропадают в результате отправлении денег на короткие номера или звонки по таким номерам, можно посвятить отдельную статью. Для начала объясните своим детям и близким, что отправка SMS на незнакомые номера может влететь в копеечку, всегда нужно знать стоимость SMS на тот или иной номер. Это можно сделать в Интернете. Существует множество сайтов, на которых можно найти информацию о стоимости отправки SMS на любой короткий номер.
3. Осторожно, Интернет! Многие мои знакомые теряли деньги из-за того, что пользовались мобильным телефоном в качестве модема. Трафик у многих операторов округляется до мегабайта, а соединение нестабильно. Ситуации выглядели похожими: человек подключается, начинает работать в Интернете, а соединение периодически разрывается. В результате, скачав 300 кб информации, платишь, как за мегабайт. За несколько часов можно потерять несколько сотен рублей.
Чтобы не возникало аналогичных ситуаций, необходимо выбирать тарифы льготными условиями или безлимитным Интернетом.
Всему виной абонентская плата
Если вы замечаете ежедневное списание средств со счета, а телефоном вы практически не пользуетесь, проверьте, не подключены ли услуги с абонентской платой. Это может быть плата за антиопределитель номера, безлимитное SMS-общение; плата за услуги, позволяющие льготно общаться в роуминге и т.д.
Будьте внимательны: в последнее время сотовые операторы подключают абоненту ту или иную услугу и предлагают несколько дней воспользоваться ею бесплатно, а затем, если абоненту не понравится, отключить. Отключить услугу должны сами абоненты, что люди обычно забывают сделать. В итоге деньги списываются за пользование совершенно ненужными продуктами.
Не поленитесь позвонить оператору и узнать: какие услуги у вас подключены, имеются ли среди них те, за которые взимается абонентская плата? При желании их всегда можно отключить.
Зачастую, подключая ту или иную услугу, люди не читают условий ее предоставления. Именно невнимательность становится причиной пропажи денег, а не действия оператора сотовой связи.
Изменились условия тарифного плана
Вообще-то операторы должны уведомлять абонентов о грядущих изменениях тарифного плана, но на практике бывают задержки подобных уведомлений, а то и полное их отсутствие.
Было время, когда я пользовалась телефоном только для общения в аське. Денег уходило очень мало, я неделями не пополняла счет. Но вдруг средства на балансе начали буквально таять на глазах. Я заказала детализацию счета и увидела, что изменились условия округления интернет-трафика: раньше округляли до 10 кб, а стали – до 100 кб.
Может измениться стоимость минуты разговора, SMS-сообщения и т.д. Во избежание недоразумений нужно знать параметры своего тарифа (уточнить информацию всегда можно у оператора).
Полезные советы
Периодически замечаю, что люди сами становятся виновниками пропажи средств с баланса, а иногда просто нерационально используют имеющиеся. Поэтому хотелось бы поделиться простыми советами, которые помогут сэкономить.
Если вы говорите по телефону мало, к примеру, один сеанс связи длится 10-20 секунд и таких сеансов несколько в день, целесообразно будет подключить тариф с посекундной тарификацией. Тарифы с минутной тарификацией дешевле, но если подумать, они Вам совершенно не нужны.
Отправляя SMS-сообщение, помните, что его стоимость зависит от количества набранных символов. Ваше послание может разбиться на два сообщения, если вы превысите лимит. Поэтому совсем уж экономным советую тщательно следить количеством набранных символов, учиться писать емкие и лаконичные SMS.
Всегда блокируйте клавиатуру телефона. Иначе рискуете случайно (когда телефон будет болтаться в кармане или сумке) позвонить кому-нибудь (например, другу в соседний город), отправить SMS или войти в Интернет и что-нибудь оттуда загрузить. Я, к примеру, поставила в настройках телефона автоматическую блокировку клавиатуры и радуюсь жизни.
И, наконец, не стесняйтесь звонить в сотовую компанию, просить детализацию счета, информацию об услугах и тарифах и смело отстаивать свои права.
[26.10.2011 22:16:19] Написал: Валентина71 Добавила услугу случайно! Постоянно снимали по 140 рублей за входящие СМС. Всего, я подсчитала, 1680 рублей ушло в никуда! Вот гады то!!! Бегала по салонам связи, столько нервов вымотала и только в одном разобрались с моей проблемой. Отправили слово СТОП на номер 2838 и списание денег прекратилось! А еще оказывается мне сказали, что деньги вернуть то можно! Отправили потом слово kkplata и через пробел слово ОТКАЗ-ВОЗВРАТ на номер 9999. Мне оператор так сделал и почти половину сразу вернули, 740 рублей. А остальные сказал он в конце месяца прийти должны. Вот в такую неприятную историю я попала. Надеюсь остальные тоже на счет придут...
Добавить комментарий
Для добавления комментария заполните все поля формы:
Sony Xperia M4 Aqua Год: 2015 г. Стандарты: GSM 1800/GSM 1900/GSM 850/GSM 900/HSDPA/LTE 4G Размеры: 145,5x72,6x7,3 мм Вес: 136 г.
LG G4 Год: 2015 г. Стандарты: GSM 1800/GSM 1900/GSM 850/GSM 900/HSDPA/LTE 4G Размеры: 148,9x76,1x9,8 мм Вес: 155 г.
Huawei P8max Год: 2015 г. Стандарты: GSM 1800/GSM 1900/GSM 850/GSM 900/HSDPA/LTE 4G Размеры: 182,7x93x6,8 мм Вес: 228 г.
Huawei P8 Год: 2015 г. Стандарты: GSM 1800/GSM 1900/GSM 850/GSM 900/HSDPA/LTE 4G Размеры: 144,9x72,1x6,4 мм Вес: 144 г.
Xiaomi Mi 4i Год: 2015 г. Стандарты: GSM 1800/GSM 1900/GSM 850/GSM 900/HSDPA/LTE 4G Размеры: 138,1x69,6x7,8 мм Вес: 130 г.
Обои от Mobiset на май
Мы предлагаем Вашему вниманию не только стильные, но и полезные обои для рабочего стола Вашего компьютера - с Вашими любимыми телефонами. Разумеется, с символикой Mobiset. Скачать обои можно здесь.
Приглашаем
...новостников, авторов статей и обзоров, переводчиков, других специалистов для работы над проектом Mobiset.ru. Хотите принять творческое участие - пишите, было бы желание - а работу найдём.
Мобильные новости (RSS), 
